Amazonプライムビデオアプリでログインできないときの原因と対処法

最近はテレビで見るより、Amazonプライムビデオを見る人の方が多いのではないでしょうか。

Amazonプライムビデオの方が懐かしい映画やドラマを見れるのが魅力ですね。

しかし、いざ見ようと思ってもログインできないといったトラブルをよく聞きます。

Amazonプライムビデオアプリにログインできない時の原因や、ログインできないときの対処法についてお伝えしますね。

これらを知っておけば、ストレスなく楽しめるようになりますよ。

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  • ・Amazonプライムビデオアプリにログインできない原因
  • せっかくプライムビデオアプリで目当ての作品を見ようとしてもログインできなかったらイラッとしますよね。

    ログインできないときに考えられる原因には次のようなことが挙げられます。

    ・アカウントを間違って入力している。
    ・料金未払い。
    ・複数のアマゾンのアカウントを持っている。

    ログインできない時の原因はほとんどが上記の事柄です。

    次章ではログインできない時の対処法についてお伝えします。


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  • ・Amazonプライムビデオアプリにログインできないときの対処法

  • ●IDやパスワードが間違ってないか確認

    案外、ログインできないのは特にパスワードの誤入力のことが多いです。
    もう一度アカウント情報を確認して入力してみます。
    万が一、パスワードを忘れた場合はアプリのログイン画面から変更ができます。


    ●料金の未払いがないか確認

    amazonプライムの会員はほとんどがクレジット払いなので、払い忘れることはないはずですが、たまに有効期限切れになって料金が未納となっている場合があります。
    念のため確認しましょう。
    また口座に残高があるかどうかも確認しましょう。 


    ●複数のアカウントを登録している場合

    1つの端末(スマホ、パソコン)に複数のアカウントを登録していると、ログインできないことがあります。
    アカウントは1つにすることをお勧めします。
    もし家族で使いたいなら家族会員として登録することができます。


    もし、上記のことをしてみてもログインできない場合はamazonのカスタマーセンターにお問い合わせしてみて下さい。

  • ・Amazonプライム会員のメリット
  • プライムビデオを見るにはamazonプライム会員になる必要があります。

    プライムビデオが見れるだけでなく、amazonで買い物をすればお急ぎ便の利用ができます。

    動画以外にも配信される音楽が聴き放題、また電子書籍も配信され、それも読み放題できます。

    これだけ利用できて、amazonプライム会員の費用は500円/月、年額だと4900円。

    他の動画配信サービスよりも安価でサービス内容も充実しているのが嬉しいですね。

    プライム会員になって損はないと思いますよ。

  • ・まとめ
  • amazonプライムビデオアプリでログインできなければ、アカウントが正しく入力できているか、未払いがないか、複数のアカウントを所持しているかをチェックしてみて下さい。

    それでもログインできなければ、amazonのカスタマーセンターにお問い合わせされるといいでしょう。

    amazonプライム会員になると、動画が見れるだけでなく音楽聴き放題、電子書籍が読み放題、買い物をすればお急ぎ便の利用ができたりで嬉しい限りですね。

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